Гостиничный бизнес наукограда выходит на новый уровень сервиса. В ближайшее время отели, хостелы и гостевые дома Мичуринска смогут принимать гостей без предъявления бумажного паспорта — заселение будет осуществляться через цифровое удостоверение личности (ID) в национальном мессенджере MAX.
Новая технология станет частью реализации национального проекта «Туризм и гостеприимство» и будет направлена на повышение скорости обслуживания, безопасности данных и создание комфортной среды для путешественников в исторических городах России.
Мичуринск с каждым годом привлекает всё больше путешественников. По итогам 2025 года число гостей, остановившихся в мичуринских отелях, превысило 16 тысяч человек, что свидетельствует о стабильном росте интереса к городу как к туристическому направлению.
Городской гостиничный сектор активно развивается: такие объекты, как бутик-отель «Гостиный двор» и отель «Герасимов», стали точками притяжения для туристов, предпочитающих высокий уровень сервиса и современный подход к приёму гостей. Только за прошлый год эти два отеля приняли более семи тысяч гостей, которые провели там суммарно более 12 тысяч номер-ночей.
Внедрение цифрового профиля туриста призвано значительно упростить процесс заселения: гостю достаточно будет предъявить QR-код своего цифрового ID из мессенджера MAX, а сотруднику ресепшен — считать его камерой устройства. Система мгновенно верифицирует данные, что исключит ошибки ручного ввода и сократит время регистрации до нескольких секунд. Вся процедура будет соответствовать требованиям законодательства РФ о персональных данных.
Создать цифровой ID в MAX просто: нужно зайти в раздел «Цифровой ID», добавить документы через «Госуслуги» и придумать пин-код для входа. Для заселения в отеле потребуется подтверждённое фото, которое можно сделать при наличии зарегистрированной биометрии, загранпаспорта или водительского удостоверения.
На данный момент крупные гостиничные сети Тамбовской области уже начали тестировать сервис в пилотном режиме, отмечая рост скорости обработки заездов и положительные отзывы от первых гостей. С 1 сентября этого года такой порядок станет обязательным для отелей с номерным фондом более 50 мест.