В 2015 году пенсионерами без визита в ПФР стали уже более 14 тысяч граждан, 7,5 тысячи пенсионеров выбрали или изменили способ доставки пенсии. В Тамбовской области количество жителей, подавших заявление на назначение пенсии или изменение варианта доставки пенсии, составляет почти 350 человек.
Для назначения пенсии через «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте ПФР необходимо совершить несколько шагов: указать ряд данных заявителя, выбрать вид пенсии и способ её доставки. При этом предусмотрена возможность указать номер телефона или адрес электронный почты заявителя на тот случай, если специалистам ПФР для своевременного назначения пенсии в полном объёме понадобятся дополнительные сведения. Заявление о назначении пенсии через интернет можно подать за месяц до даты, с которой гражданин получает право на пенсию. Такой способ обращения за назначением пенсии делает необязательным личный визит гражданина в клиентскую службу Пенсионного фонда.